Возврат и обмен

Товар надлежащего качества

Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней (статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, а также документ, подтверждающий покупку.

Деньги за товар возвращаем не позднее чем через 10 дней после получения вашего требования. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт покупатель.

Товар ненадлежащего качества

Если в товаре обнаружен недостаток, вы вправе потребовать замены, соразмерного уменьшения цены, устранения недостатка или возврата денег (статья 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Как оформить возврат

Свяжитесь с нами: контакты не заполнены. Сообщите номер заказа и причину возврата — мы подскажем, как отправить товар.